Chao Zhou, резидент Китайской народной республики (далее - "Исполнитель"), действуя от своего имени через представителей(далее – ”Представитель”) и дееспособное совершеннолетнее физическое лицо(далее - "Клиент"), регистрирующееся на сайте www.fege.it (в составе всех алиасов и поддоменов) (далее - "Сайт") , заключают следующее соглашение:
- Общие положения
-
Исполнитель, выполняет поручения Клиента, предоставляет посреднические услуги по заказу товаров у продавцов(далее – ”Продавец”) из китайских интернет аукционов(далее – ”Аукцион”) синхронизированных в каталоге Сайта, далее "Услуги", на условиях данного соглашения.
-
Исполнитель оставляет за собой право вносить изменения в настоящее Соглашение, в связи с чем, Клиент обязуется регулярно отслеживать изменения в Соглашении, размещенному по адресу http://fege.it/useragreement.
-
Информация на иных страцицах Сайта редактируется не чаще , чем раз в 20 дней, и может дополнять а не протеворечить данному Соглашению.
-
Клиент соглашается с условиями данного соглашения, оформляя заказ на сайте.
-
За свои услуги Исполнитель удерживает с клиента комиссию учтенную в стоимость товара в каталоге Сайта.
- Порядок предоставления услуг
-
При указании размеров (для одежды, обуви и т.п.) необходимо учитывать что размер не является общепризнанным эталоном для этого клиент указывает необходимый размер стельки в примечаниях заказа с указанием артикля товара . В противном случае Исполнитель считает что указанный размер является европейским и товар покупается европейского размера.
-
Исполнитель обязуется оплатить указанные Клиентом товары Продавцу товара, от своего имени, но за счет Клиента, при условии, что данный продавец осуществляет доставку товаров по территории Китая.
-
В случае отсутствия заказанных Товаров на складе Продавца, Исполнитель вправе аннулировать указанный Товар из Заказа Клиента и уведомить об этом Клиента путем направления электронного сообщения по адресу, указанному при регистрации (либо сообщением в раздел "Внутренняя почта").
-
В случае если продавец не отправил товар, Исполнитель старается сделать все от него зависящее для возврата уплаченных денежных средств, но не гарантирует их возврата и в этом случае не компенсирует потери Клиента. Исполнитель выбирает продавцов основываясь на предложенной продавцом цене товара и не учитывая рейтинг продавца, тем самым способствует клиенту, преобретать равнозначный товар за меньшую стоимость и в какой-то степени павышая риски клиента. Исполнитель заявляет об этих рисках и не скрывает возможные риски Клиента, тем самым снимая с себя ответственость за действия продавца.
-
Отказ от покупки с аукциона невозможен, если у продавца в описании лота не указаны правила возврата товаров, в этом случае услуга считается предоставленной с момента оплаты товара Продавцу Исполнителем, если правила возврата товаров указаны, то возврат возможен согласно этим правилам.
-
Исполнитель обязуется упаковать полученные на склад товары Клиента.
-
Исполнитель оставляет за собой право изменять тарифы и условия предоставления услуг в одностороннем порядке, уведомляя клиентов путем размещения изменений на сайте.
- Исполнитель оставляет за собой право отказать Клиенту в приобретении любого товара без объяснения причин.
- Пополнение Пользовательского счета клиента
- Пополнение Пользовательского счета возможно способами, указанными в разделе "Оплата".
- Исполнитель не кредитует клиентов, не выкупает товары в долг (за исключением случаев предусмотренных в п. 1 ч. 2 данного Соглашения), не отправляет Посылки в долг.
- При оплате на счет нашей компании в Китае, клиент дополнительно оплачивает комиссию нашего банка 14$ (сумма в квитанции уже включает эту комиссию). Комиссии банков посредников также обязан оплачивать Клиент.
- При пополнение счета одного из представителей исполнителя, вы даете свое согласие на передачу денежных средств исполнителю с удержанием комиссии представителя.
- Формирование Посылки и Доставка товаров
- Доставка товаров осуществляется способами и по тарифам, указанным в разделе "Доставка" и "Услуги" сайта
- Оплата доставки товаров Клиента производится отдельно от оплаты самих товаров.
-
Товары в каталоге включают стоимость доставки на склад Представителя.
-
Каталог сайта формируется автоматически, по алгоритму права на который имеет только Исполнитель, из товаров интернет-аукциона taobao.com, которые не запрещенны законодательством китая для розничной реализации внутри страны и экспорта из строны, из категорий: мужская одежда, женская одежда, обувь, аксессуары.
-
Клиент сам выбирает способ доставки тем самым выбирает с какого склада будет отправлен заказ на адресс Клиента.
-
Исполниель отправляет сформировавшуюся партию товаров на склад Представителя за свой счет.
-
Клиент может застраховать посылку, указав страховую сумму при оформлении заказа. В случае пропажи посылки, Исполнитель подает заявление в почтовую службу на возмещение страховой суммы. В случае возмещения, Исполнитель зачисляет страховую сумму на счет Клиента.
-
Исполнитель обязуется передать упакованную посылку с товарами клиента почтовой службе как только заказ клиента был полностью сформирован на складе Исполнителя.
-
Услуги считаются полностью оказанными Исполнителем с момента передачи товаров, Исполнителем или Представителем Клиента почтовой службе.
- Исполнитель предоставляет Клиенту возможность самостоятельно заполнить Инвойс, который будет вложен в посылку.
- Исполнитель не отвечает за действия почты, курьерских служб и транспортных компаний и не может влиять на скорость доставки. Указанные на сайте или в электронный сообщениях(e-mail) сроки доставки являются приблизительными.
- Обязанности Исполнителя
- Исполнитель обязуется предоставить Клиенту Услуги, а также выполнять требования Клиента, связанные с выполнением этих услуг, если данные требование не противоречат данному соглашению, информации, указанной на сайте , а также действующему законодательству Китая.
-
Исполнитель объязуется проверить пришедший товар на его склад от Продавца на общее соответствие заказанному размеру по европейской системме(без измерения размера) и соответствие цвета заказанному Клиентом
- Исполнитель обязуется сохранять конфиденциальность предоставленных Клиентом данных и не разглашать их третьим лицам, если это не требуется для выполнения условий данного соглашения.
- Предоставлять Клиенту информацию о выполнении поручений, указанных в данном соглашении.
-
Исполнитель дает право выбора клиенту, пользоваться услугами Представителя, или не пользоваться, представляя аналогичные способы оплаты на личные счета и отправки товара минуя склад Представителя.
-
Представитель не имеет права принимать товар от Клиентов.
- Обязанности Клиента
-
Клиент объязуется не оформлять заказ на товары запрещенные, не разрешонные для ввоза в ту страну в которую Клиент оформляет доставку действующим законодательством.
-
Клиент обязуется своевременно и в полном объеме предоставлять достоверную информацию, необходимую для оказания Услуг Исполнителем. В случае недостатка такой информации или сомнений в ее достоверности Исполнитель имеет право приостановить оказание Услуг.
-
Клиент объязуется оплатить оставшуюся стоимость товара при получении, если предоплата за заказ не состаляла 100%.
- Клиент обязуется своевременно и в полном объеме оплачивать стоимость заказанных товаров, стоимость их доставки до склада Исполнителя, налоги и другие расходы, возникающие в связи с оказанием Услуг Испонителем, а также стоимость комиссионого вознаграждения Исполнителя, стоимость доставки товара до Клиента. В случае нехватки средств Исполнитель имеет право приостановить или прекратить обслуживание Клиента.
- Клиент обязуется хранить все документы, подтверждающие оплату услуг Исполнителя, до зачисления денежных средств на личный счет Клиента.
- Клиент обязуется не использовать заказанный Товар в предпринимательских целях.
-
Клиент объязуется иметь только одну учетную запись на сайте, и не регистрироваться повторно,не изменять свой электронный адресс в своей учетной записи, т.к. электронный адрес является гарантией идетнификации Клиента к его учетной записи.
- Условия возврата и обмена
-
В случае возврата/обмена, предусмотренных данным договором, стоимость доставки товара от Клиента Исполнителю и от Исполнителя Продавцу, а так же в обратных направлениях, оплачивается Клиентом.
- Исполнитель принимает решение о возможности возврата/обмена товара, полностью руководствуясь решением Продавца о возможности возврата/обмена.
- В случае, если Продавец принимает решение об отказе Клиенту в возврате/обмене, Исполнитель не компенсирует Клиенту стоимость Товара, а решение о возможности повторного возврата Товара Клиенту принимается Исполнителем на индивидуальной основе.
- Все операции по возврату/обмену осуществляются в полном соответствии с условиями Продавца, включая, но не ограничиваясь сроками, процедурой и размером компенсации.
- Клиент должен учитывать сроки доставки Товара от Клиента Исполнителю, сроки обработки возврата/обмена на складе Исполнителя (до 5 рабочих дней) и сроки доставки Товара от Исполнителя Продавцу, при расчете возможности возврата/обмена Товаров Продавцу.
- Возврат средств Клиенту осуществляется после полного возврата стоимости товара Продавцом Исполнителю.
- Комиссия за услуги Исполнителя не возвращается, не зависимо от решения Продавца о возможности/невозможности возврата Товара.
- При повторной отправке обмененного товара, Клиент оплачивает полную стоимость обработки заказа Исполнителем в соответствии с тарифами, указанными на сайте
-
Представитель не уполномочен решать вопросы возврата и обмена товара.
-
При возникновении спорной ситуации Представитель объязан выдать реквизиты Исполнителя Клиенту для связи с Исполнителем по запросу Клиента с электронного адресса указанного при регистрации, на адресс указанный на Сайте в разделе ”контакты”.
- Ограничение ответственности
- Исполнитель не несет ответственности за любые расходы Клиента или прямой либо косвенный ущерб, который может быть нанесен Клиенту вследствие использования услуг Исполнителя, причиненный Клиенту в результате использования или невозможности использования Услуг и понесенный в результате ошибок, пропусков, перерывов в работе, удаления файлов, изменения функций, дефектов, задержек в работе при передаче данных и т.п.
- Исполнитель не несет ответственности за действия смежных служб и сервисов, используемых для предоставления Услуг Клиенту, но не принадлежащих Исполнителю, как то: банки, почтовые службы, интернет-провайдеры, емейл-сервисы, платежные системы и т.д.
- Исполнитель не несет ответственности за сроки доставки товара от Продавца к Исполнителю.
- Исполнитель не несёт ответственности за сроки получения ответов от продавцов и оставляет за собой право связываться с продавцом спустя 14 дней после покупки товара.
- Исполнитель не несет ответственности за качество и комплектацию полученных на свой склад товаров, а также не обеспечивает гарантией товары, приобретенные Клиентом с помощью Услуг Исполнителя.
- Исполнитель не проверяет товар, полученный от продавца на соответствие заявленным продавцом характеристикам и в случае ошибки продавца не несет ответственности за несоответствие товара. Проверка товара возможна за отдельную плату, согласно тарифам, указанным на сайте .
- Исполнитель не несет ответственность за недобросовестность выбранных клиентом продавцов в случаях: товар выслан с задержкой; товар выслан, но не соответствует описанию; товар не рабочий (хотя заявлен как рабочий); товар вообще не выслан (случаи мошенничества).
- Клиент согласен не делать Исполнителя ответчиком или соответчиком по любым обязательствам и расходам, связанным с ущербом, нанесенным Клиенту в результате действия третьих лиц, включая, но не ограничиваясь Продавцом, Почтовыми и курьерскими службами, платежными системами.
- В случае заполнения инвойса Клиентом или уполномоченными представителями Исполнителя по поручению Клиента, оформленному в личном кабинете, ответственность за правильность и полноту сведений, указанных в декларации и инвойсе, несет Клиент.
- Исполнитель не несет ответственности за взимание Таможенных пошлин при доставке посылки и не компенсирует их.
- Исполнитель не является сотрудником транспортной компании или почтовой службы и не несет ответственность ни за один из способов пересылки товара.
-
Клиент согласен нести материальную ответственность за все издержки исполнителя и/или Представителей испонителя связанные с несоблюдением данного соглашения.
-
Исполнитель возмещает убытки Клиента по его заявлению, и только в случае, если заявленные убытки явились результатом ошибок, допущенных служащими Исполнителя. При этом сумма возмещения не может превышать комиссии исполнителя, тоесть 10% от стоимости товара в каталоге Сайта без учета стоимости на доставку этого товара.
- Форс-мажор
- Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств по настоящему Соглашению, если это неисполнение явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы, возникших после заключения Соглашения в результате событий чрезвычайного характера, которые участник не мог ни предвидеть, ни предотвратить разумными мерами (форс-мажор). К таким событиям чрезвычайного характера относятся: наводнение, пожар, землетрясение, взрыв, шторм, эпидемия и иные явления природы, а также война или военные действия и т.п.
- Разрешение споров
- В случае возникновения разногласий и споров, связанных с выполнениями условия данного Соглашения стороны решают их путем переговоров.
- В случае невозможности решения споров путем переговоров, споры разрешаются в порядке, установленном законодательством Китайской Народной Республики.
|